HolaDOC menghubungkan Anda dalam hitungan menit dengan dokter bersertifikat, dari kenyamanan rumah atau kantor Anda, melalui konsultasi video langsung atau panggilan telepon.
Tim medis kami terdiri dari Dokter-Bedah berbahasa Spanyol, berkualifikasi, etis, dan berkualifikasi untuk memberikan panduan medis atas permintaan pengguna, tentang masalah yang berkaitan dengan Perawatan Kesehatan Primer (PHC).
Beberapa kasus yang dapat kami tangani dan rekomendasikan pengobatan jika diperlukan adalah:
.- Pilek dan flu
.- Alergi dan ruam
.- Sakit perut
.- Sakit kepala
.- Ketidaknyamanan pencernaan
.- Demam
.- Pusing
.- Keraguan di bidang kesehatan dan membaca ujian kedokteran
.- Di antara banyak lainnya
Berikut beberapa pertanyaan umum tentang aplikasi kami:
Bagaimana cara kerjanya?
1. DAFTAR: buka aplikasi HolaDOC dan daftar dengan data pribadi Anda. Jika Anda sudah membuat akun, masuk dengan kredensial Anda.
2. PERMINTAAN KONSULTASI: pilih alasan Anda untuk berkonsultasi, pilih mode komunikasi yang Anda sukai dan masuk ke ruang tunggu tempat Anda akan dilayani dalam hitungan menit. Konsultasi pertama GRATIS!
3. BICARA DENGAN DOKTER: Dalam beberapa menit, salah satu dokter kami akan meninjau riwayat kesehatan Anda dan menghubungi Anda untuk konsultasi. Konsultasi di aplikasi kami tidak memiliki batas waktu, Anda dapat berbicara dengan dokter selama yang Anda inginkan.
4. RINGKASAN KONSULTASI DAN PERAWATAN: setelah beberapa menit, Anda akan dapat meninjau ringkasan konsultasi Anda di aplikasi, serta setiap perawatan** yang telah dirinci sebagaimana mestinya.
**Tidak ada jaminan bahwa resep akan diberikan untuk setiap kunjungan, resep hanya akan diberikan jika dokter mengumpulkan semua informasi yang tepat untuk mendiagnosa dan merawat kondisi tertentu secara akurat untuk kepentingan pasien.
Berapa jam HolaDOC?
Dokter kami tersedia untuk perawatan segera 24 jam sehari, Senin sampai Minggu (termasuk hari libur). Kami tersedia untuk memastikan bahwa Anda dan keluarga Anda - termasuk anak-anak - menerima perawatan yang Anda butuhkan.
Bagaimana cara kerja langganan HolaDOC dan berapa biayanya?
Layanan kami ditawarkan dalam dua cara:
1. Operator telepon: melalui metode pembayaran tagihan operator kami, Anda dapat mengafiliasikan langganan HolaDOC Anda melalui operator telepon seluler Anda, yang berarti bahwa biaya langganan dibebankan langsung ke tagihan telepon Anda, atau didiskon dari saldo jika Anda seorang pengguna prabayar. Harga berlangganan bervariasi tergantung pada operator telepon dan Anda dapat melihatnya di aplikasi, di bagian "Profil" - "Jenis keanggotaan".
Saat ini jenis langganan ini hanya diaktifkan untuk Venezuela, dengan operator Movistar dan Digitel.
2. Perusahaan / perusahaan asuransi: layanan kami juga dapat ditanggung sebagai keuntungan oleh perusahaan tempat Anda bekerja, atau mungkin merupakan bagian dari layanan yang ditawarkan oleh perusahaan asuransi Anda. Dalam hal ini, selama proses pendaftaran di aplikasi, kami akan secara otomatis mengidentifikasi asal afiliasi Anda, sehingga Anda dapat menikmati layanan tanpa batas dan tanpa biaya langsung kepada Anda.
Fungsi utama:
- Rumah telemedicine, berbicara dengan dokter
- Buat dan perbarui riwayat medis Anda
- Lihat laporan medis atau ringkasan konsultasi
- Membuat dan memvisualisasikan perawatan medis
- Pengeditan profil, manajemen kata sandi, pemberitahuan, anggota keluarga, keanggotaan, dan pengaturan.